Podpora aplikace
S čím vám můžeme pomoci?
Pokud se něco chová jinak, než očekáváte, ozvěte se. Odpověď dostanete lidsky, ne jako ze stavebního úřadu.
Nejrychlejší cesta k řešení
Do zprávy napište, co jste dělali těsně před problémem, jaký používáte iPhone nebo iPad, verzi iOS a verzi aplikace. Pokud pomůže obrázek, přiložte snímek obrazovky — citlivé projektové podklady posílat nemusíte.
Časté otázky
Kde jsou uložena moje data?
Projekt, checklisty, deník, fotografie, dokumenty a připomínky zůstávají lokálně v aplikaci. Nemáme server ani účet, přes který bychom k nim měli přístup.
Jak odstraním projekt?
V aplikaci otevřete Nastavení → Smazat projekt a začít znovu. Tato volba odstraní lokální údaje aplikace; stejného výsledku dosáhnete odinstalováním aplikace.
Proč nepřichází připomínka?
Zkontrolujte Nastavení iOS → Oznámení → Jak postavit dům. Aplikace žádá o povolení až při vytvoření první připomínky.
Proč nemohu přidat fotografii?
Zkontrolujte povolení fotoaparátu nebo fotografií v Nastavení iOS → Jak postavit dům. Přístup se používá pouze tehdy, když vědomě přidáváte fotografii do deníku.
Jak funguje export PDF?
V deníku zvolte Exportovat PDF. Dokument vznikne přímo v zařízení a teprve potom sami vyberete, kam ho uložíte nebo komu ho pošlete.
Důležité rozlišení
Aplikace je praktický průvodce a kontrolní seznam. Nenahrazuje projektovou dokumentaci, rozhodnutí úřadu, odborný dozor ani posouzení autorizovaného projektanta či jiného odborníka pro vaši konkrétní stavbu. Soukromý deník v aplikaci není oficiální stavební deník.